Не підійшов фасон, колір чи розмір? Ми зробили повернення простим і прозорим. Нижче всі умови обміну та повернення взуття, купленого в інтернет-магазині AVK.
Умови повернення
Лише покупки в AVK
До повернення приймаються лише товари, придбані в інтернет-магазині AVK.
Акційні товари не повертаються
Акційним вважається взуття, яке продається зі знижкою або за іншими спецпропозиціями.
Доставка за рахунок клієнта
Усі обміни та повернення здійснюються за рахунок клієнта.
Не надсилайте повернення накладеним платежем. Інакше ми не зможемо його забрати, оскільки посилки перевіряються не на відділенні Нової Пошти.
Повернення коштів
Протягом 7 днів після того, як ми отримаємо повернений товар, ми повернемо вам кошти за вирахуванням компенсації продавцю витрат на доставку. Термін зарахування коштів на ваш рахунок залежить від внутрішнього регламенту банку.
Наші гарантії
Прозорі умови
Чесні та зрозумілі умови повернення коштів.
Зручний спосіб
Можливість обрати зручний спосіб повернення коштів.
Оперативність
Швидко вирішуємо будь-які питання, пов'язані з поверненням замовлень.
Напишіть або зателефонуйте нам
Надішліть письмове звернення на [email protected] або зателефонуйте: +380 95 701 10 23 (з 9:00 до 21:00). Детально опишіть проблему з товаром. Ми розглянемо претензію протягом 5 робочих днів з моменту отримання та постараємося знайти оптимальне для вас рішення.